Facebook 關(guān)閉其在線商務(wù)推廣,這可能反映了人們對實時購物的不感興趣
Facebook宣布自今年 10 月 1 日起將停止在該應(yīng)用程序中進(jìn)行實時購物的實驗。
正如Business Insider報道的那樣,F(xiàn)acebook 將關(guān)閉其原生直播購物計劃,以及在 Facebook 上創(chuàng)建產(chǎn)品播放列表或標(biāo)記產(chǎn)品的能力,因為它繼續(xù)優(yōu)化其重點,并使其開發(fā)支出合理化。
正如 Facebook 所解釋的(通過BI):
“隨著消費(fèi)者的觀看行為轉(zhuǎn)向短視頻,我們將注意力轉(zhuǎn)移到 Facebook 和 Instagram 上的 Reels,這是 Meta 的短視頻產(chǎn)品。如果您想通過視頻吸引和吸引人們,請嘗試使用 Reels 和 Reels “在 Facebook 和 Instagram 上投放廣告。您還可以在 Instagram 上的 Reels 中標(biāo)記產(chǎn)品,以實現(xiàn)更深入的發(fā)現(xiàn)和考慮。”
直播購物也將在 Instagram 上保持活躍和發(fā)展中,因此它不會完全放棄這一過程。但它在 Facebook 上看不到它的未來——這是有道理的,但也反映了整個西方市場對現(xiàn)場購物的冷淡反應(yīng),正如所指出的,這可能是 TikTok 及其增長計劃的一個重大擔(dān)憂。
Facebook 在過去幾年中一直在嘗試實時購物實施,作為更廣泛地推動電子商務(wù)趨勢的一部分。在大流行高峰期,社交距離要求迫使實體店關(guān)閉,在線購物激增,加速了已經(jīng)存在的應(yīng)用內(nèi)消費(fèi)趨勢。但隨著限制的放松,電子商務(wù)需求也有所下降,可能超出許多分析師的預(yù)期。
這迫使人們根據(jù)消費(fèi)者趨勢重新評估商業(yè)計劃,這已經(jīng)看到像Pinterest這樣的平臺在傳統(tǒng)電子商務(wù)增長方面失敗了——或者至少縮減到平均水平。
如前所述,這可能比其他應(yīng)用程序?qū)?TikTok 的影響更大。TikTok 增長戰(zhàn)略的關(guān)鍵模式是抖音,這是該應(yīng)用程序的中文版,在該地區(qū)擁有超過6 億用戶。
抖音比 TikTok 存在的時間更長,而且更先進(jìn),這就是為什么 TikTok 的許多新工具和功能看起來如此精致——因為它們已經(jīng)在抖音的龐大用戶群中實施。
然而,TikTok 目前面臨的部分關(guān)鍵挑戰(zhàn)在于最大化創(chuàng)作者的收入,并為其頂級明星提供更多在應(yīng)用程序中賺錢的機(jī)會,因為他們不能像在 YouTube 上那樣簡單地將廣告插入短片中。抖音的答案是應(yīng)用內(nèi)商務(wù),據(jù)報道,僅在 2021 年,該平臺就推動了 1180 億美元的產(chǎn)品銷售額,主要是通過直播商務(wù)。

直播電商已成為該應(yīng)用的主要趨勢,2021 年抖音直播產(chǎn)生的銷售額同比增長7 倍,電商直播用戶數(shù)超過 3.84 億,超過平臺用戶群的一半。
總體而言,中國的直播購物規(guī)模巨大,預(yù)計僅今年該地區(qū)的直播購物收入就將達(dá)到4000 億美元 ,幾乎相當(dāng)于去年美國所有電子商務(wù)支出的一半。事實證明,直播商務(wù)在年輕觀眾中越來越受歡迎,27 歲及以下的用戶使用直播消費(fèi)最快。
這也應(yīng)該意味著其他市場的巨大機(jī)遇—— Facebook 決定放棄這一流程的事實表明,它根本沒有以同樣的方式流行起來,而且西方用戶也沒有采用直播的轉(zhuǎn)變。與中國消費(fèi)者一樣的活力。這可能是一種文化趨勢。中國用戶可能只是更多地與這些新平臺的使用保持一致,這同樣反映在消息應(yīng)用程序已成為整個地區(qū)必不可少的連接工具的方式上。
西方用戶從來沒有以同樣的方式適應(yīng)消息應(yīng)用程序,也許這只是方法的一種變化,這是無法克服的。一些人還建議指出,在中國在線購買產(chǎn)品的機(jī)會更少,銷售僅限于某些應(yīng)用程序。
這可能會使現(xiàn)場購物成為更具吸引力的前景。但不管是什么原因,西方消費(fèi)者不喜歡直播購物這一事實可能是 TikTok 增長潛力的一個大問題——因為如果它無法提供與創(chuàng)作者在 YouTube 或 Instagram 上所做的相當(dāng)?shù)难a(bǔ)償,你可以打賭最終,那些頂級明星將開始遷移到更綠色的牧場。
TikTok 是當(dāng)下的應(yīng)用程序,今年有望達(dá)到 15 億用戶,這將使其成為活躍使用量第三大的社交平臺。毫無疑問,它的文化相關(guān)性和存在感。但最終,它在頂級明星收入份額方面的挑戰(zhàn)將成為一個更大的問題。
TikTok 的設(shè)計也不符合不斷增長的個人用戶的受眾群體,因為它的算法會對所有用戶的最佳內(nèi)容進(jìn)行分類,以突出最相關(guān)的材料并讓你不斷滾動。它打開的是“為你推薦”頁面,而不是“關(guān)注”頁面,這一事實也與幫助創(chuàng)作者最大限度地擴(kuò)大覆蓋面和受眾不一致——其過程中存在各種缺陷,可能會降低其對那些希望將內(nèi)容創(chuàng)作作為自己的人的吸引力重點。