淺談Facebook運(yùn)營(yíng)對(duì)外貿(mào)的重要性
要聊關(guān)于Facebook的運(yùn)營(yíng)知識(shí),首先我們簡(jiǎn)單聊一下Facebook真正的全球影響力,了解了Facebook的不可阻擋的社交潮流趨勢(shì),你就能真正理解為什么作為一個(gè)外貿(mào)人,F(xiàn)acebook的海外營(yíng)銷是我們的必須選擇。
近期Facebook的創(chuàng)始人扎克伯格對(duì)世界宣布,F(xiàn)acebook的月活躍用戶已經(jīng)突破20億,這個(gè)用戶數(shù)據(jù)已經(jīng)基本上接近了全世界人口的四分之一,真正的全球社交網(wǎng)絡(luò)之王。更值得我們注意的一組數(shù)據(jù)是早在2016年11月,F(xiàn)acebook移動(dòng)手機(jī)端的活躍用戶數(shù)據(jù)更是超過(guò)了10億。
Facebook為什么是外貿(mào)人海外營(yíng)銷的必須
現(xiàn)在的企業(yè)都是通過(guò)平臺(tái)營(yíng)銷推廣,例如阿里巴巴等,用Facebook的外貿(mào)人員很多,但是懂得用Facebook運(yùn)營(yíng)的人很少,作為一個(gè)一線業(yè)務(wù)員,我們?yōu)槭裁幢仨氝x擇以Facebook為代表的社交媒體營(yíng)銷。我們要了解不管是任何一個(gè)外貿(mào)模式,核心關(guān)鍵只有兩點(diǎn):流量和轉(zhuǎn)化。特別是流量真正決定著一個(gè)外貿(mào)運(yùn)營(yíng)的命門,本質(zhì)上我們獲取流量的能力就是我們外貿(mào)推廣的運(yùn)營(yíng)能力。
而外貿(mào)電商現(xiàn)在發(fā)展到2018年流量的本質(zhì)情況是什么,流量特點(diǎn)是什么呢!?
1:流量變的越來(lái)越貴
這點(diǎn)做阿里巴巴的同學(xué)最有體驗(yàn),P4P直通車有時(shí)候燒的甚至可以是心驚肉跳。Google Adwords的營(yíng)銷投入也是每年水漲船高。
2:獲取流量的渠道未來(lái)會(huì)變的越來(lái)越分散
這也是流量的發(fā)展趨勢(shì)之一,特別是隨著目前外貿(mào)電商的流行,定單的碎片化越來(lái)越嚴(yán)重,傳統(tǒng)外貿(mào)電商渠道的流量來(lái)源變的越來(lái)越分散。
3:流量的獲取變的越來(lái)越難
外貿(mào)電商流量除了越來(lái)越貴,還有就是越來(lái)越難,近期大家都感覺(jué)到了,的對(duì)于信息發(fā)布,信息規(guī)范,圖片質(zhì)量等要求越來(lái)越高,無(wú)論是電商還是跨境平臺(tái),平臺(tái)更多資源會(huì)越來(lái)越傾向資源優(yōu)勢(shì)強(qiáng)的大賣家和品牌賣家。
4:同質(zhì)化嚴(yán)重競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的買家忠誠(chéng)度,黏性越來(lái)越差。
5:內(nèi)容營(yíng)銷會(huì)成為未來(lái)真正的營(yíng)銷趨勢(shì)。
而以Facebook為代表SNS社交媒體的營(yíng)銷,外貿(mào)人可以海量高密度的獲取客戶信息,通過(guò)內(nèi)容的互動(dòng)更海外客戶建立一種信任關(guān)系,其實(shí)無(wú)論我們選擇傳統(tǒng)的廣交會(huì)還是阿里巴巴Google等傳統(tǒng)渠道海外營(yíng)銷,僅僅包括了非常少的一部分客戶資源,在目前跨境電商大趨勢(shì)下,特別是定單碎片化的潮流下,F(xiàn)acebook為代表?yè)碛凶畲蟮目蛻艋鶖?shù)。Facebook有點(diǎn)類似于中國(guó)微信,幾乎每個(gè)人都在用,但是又比微信有更大的優(yōu)勢(shì),因?yàn)槲⑿攀欠忾]的,只有互加好友后才能溝通,而Facebook我們有很多辦法可以看到他的動(dòng)態(tài),最新消息,通過(guò)一系列的營(yíng)銷策略最終完成的外貿(mào)的銷售目的。所以海外社交媒體的營(yíng)銷推廣是一種必須選擇。