月活300萬,DTC品牌Harry's的增長秘籍
始于2013年的Harry’s在聯(lián)合創(chuàng)始人Jeff Raider 和Andy Katz-Mayfield 的精耕細作下已經(jīng)成功躋身全球剃須刀品牌“頂流”的隊列。不相信?數(shù)據(jù)說話。2017年營業(yè)收入突破2億美元,月活用戶達300萬,并且不斷在增加。
從產(chǎn)品頁面開始,“our story”,我們的故事,將創(chuàng)立Harry's的初衷娓娓道來,也是一個引起大多男性用戶共鳴的問題:過于昂貴的剃須刀片。

在海外,電子郵件營銷是必不可少的一種營銷方式。Harry's在活動開始的一周內(nèi),收集到了10萬個電子郵箱。按照他們的說法——“我們被推特、電子郵件和客戶電話淹沒了。”
這次活動對Harry's品牌來說,對于每一個從0-1的品牌來說,都是十分關鍵的。
Harry's通過兩步就完成了整個活動的構造:第一,Harry's設置了一個“醒目頁面”——splash page,用戶可以在頁面底部輸入自己的郵箱。

第二,它給每個用戶提供了唯一鏈接,可供他們分享到Facebook、Twitter等社交網(wǎng)絡。如果有新用戶通過鏈接進到頁面,分享者就有機會獲得禮品,并且隨著邀請的用戶越多,產(chǎn)品越豐富。

2018年,Harry's就已創(chuàng)立「Harry's Labs」,作為Harry's 創(chuàng)始人創(chuàng)建的創(chuàng)業(yè)孵化器,其愿景是每年推出 2 個優(yōu)質(zhì)的 DTC 新品牌,并幫助這些品牌成長。
有媒體報道,作為海外新銳DTC品牌,大多出路為以下三類:
獨立上市,比如 Peloton、Smile Direct Club 和 Casper;被成熟企業(yè)收購,比如沃爾瑪收購 Bonobos ;抱團成為 DTC 品牌集團,比如 Digital Brands Group。
作為與Harry's同為剃須刀領域的DTC品牌,Dollar Shave Club于2016年7月被聯(lián)合利華以10億美元收購;
從運營的角度來看,被收購能夠提高品牌的工作效率,母公司可以建立跨品牌使用的強大部門,也能通過在業(yè)務方面的專業(yè)知識,幫助DTC品牌開啟新的增長渠道。
雖未被成功收購,但如今的Harry's早已不是當年小小剃須刀品牌,拓展了許多其他品類:旗下Harry's lab已經(jīng)孵化了女性護理品牌 Flamingo、專注于頭皮健康的護發(fā)品牌 Headquarters 和寵物品牌 Cat Person,并于2021年12月首次收購了體味管理DTC品牌Lumē。
2021年,Harry's全年銷售額增長了 47%,達到 5.47 億美元,其中包括對 Lumē 的收購,另外,54% 的銷售額來自實體店,43% 的收入來自剃須以外的其他類別。
看起來,Harry’s并沒有被收購失敗所影響,創(chuàng)始人Raider說,“現(xiàn)在對成為一家獨立公司感到非常興奮。”
或許有一天,Harry's會選擇獨立上市。正如創(chuàng)始人Andy所說,“我們認為,隨著時間的推移,Harry's 能夠而且應該成為一家有趣、有吸引力的上市公司。