2019年,社交媒體營(yíng)銷中網(wǎng)紅對(duì)跨境電商有多重要?
想象一下,您正在滾動(dòng)瀏覽社交媒體,這時(shí)您看到一個(gè)關(guān)于某著名女演員代言的面霜的帖子。圖片的一切都是完美的,從背景到姿勢(shì)到標(biāo)題——這一切似乎都是設(shè)定好的。而事實(shí)確實(shí)如此?,F(xiàn)在,想象一下相同的場(chǎng)景,但是您看到的是您最喜歡的時(shí)尚博主而不是女演員。您一直關(guān)注她,您了解并喜歡她的特殊風(fēng)格,現(xiàn)在她正在推銷一款面霜。
哪一張照片更有可能促使你點(diǎn)開購(gòu)買面霜的頁(yè)面?您最喜歡的博主發(fā)布的帖子可能性更大。 社交媒體營(yíng)銷的重要性日益凸顯。
什么是網(wǎng)紅?
網(wǎng)紅指的是擁有大量關(guān)注者并且通常受到更多公眾信任的受尊敬的人物。在Facebook和Instagram等社交媒體渠道上,他們可以通過出借權(quán)限來幫助確保帖子、推文、事件或產(chǎn)品的成功,從而影響他人的信仰或觀點(diǎn)。
在網(wǎng)紅的世界里,并不是每個(gè)人都是一樣的,在尋找有助于您營(yíng)銷業(yè)務(wù)的人選時(shí),考慮您所尋找的互動(dòng)類型非常重要。宏觀網(wǎng)紅非常適合向盡可能多的人傳達(dá)您的信息。他們通常擁有龐大的粉絲群和大量的社交媒體粉絲——通常超過10萬(wàn)。
社交媒體網(wǎng)紅為什么重要?
與知名人士合作是提高品牌關(guān)注度的好方法。
利用網(wǎng)紅的最大優(yōu)勢(shì)是他們所帶來的多米諾骨牌效應(yīng)。網(wǎng)紅們互相關(guān)注——如果一個(gè)人宣傳特定產(chǎn)品,其他人可以幫助進(jìn)一步傳播您的信息。事實(shí)上,88%的網(wǎng)紅都會(huì)向朋友介紹贊助他們的品牌。
如何制定電子商務(wù)網(wǎng)紅戰(zhàn)略
從研究開始
在尋找網(wǎng)紅之前,請(qǐng)先了解您所面向的受眾群體。他們幾歲?他們通常瀏覽哪些網(wǎng)站?他們的教育水平多高?如果您尚未收集這些信息,請(qǐng)向現(xiàn)有客戶發(fā)送調(diào)查問卷,以深入了解目標(biāo)受眾的人口統(tǒng)計(jì)信息和行為。
您可以直接詢問客戶他們經(jīng)常使用什么社交網(wǎng)絡(luò)以及他們分享的內(nèi)容類型。
了解目標(biāo)受眾將有助于您創(chuàng)建正確的信息并確保選用最有效的網(wǎng)紅。
鞏固品牌信息
在了解受眾之后,您還必須確保知道該向他們傳達(dá)什么。作為一家電商零售商,打磨您的品牌信息,確定您的身份,您的業(yè)務(wù)范圍,以及您與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同之處。了解您的所有信息也會(huì)激起潛在的網(wǎng)紅與您合作的興趣。
選擇一個(gè)平臺(tái)
下一個(gè)關(guān)鍵步驟是決定您要使用的平臺(tái)。如果您是一個(gè)視覺驅(qū)動(dòng)的品牌,請(qǐng)考慮Instagram、Facebook或Snapchat。如果您想分享非可視內(nèi)容,例如文章和增值品,您可以在LinkedIn上發(fā)布帖子。
選定網(wǎng)紅
一旦確定了平臺(tái),就該選定網(wǎng)紅了。雖然選擇一個(gè)名人可能很有吸引力,但也要通過研究您的粉絲,找出那些已經(jīng)在談?wù)撃愕钠放撇⑶矣蟹e極受眾的人。這些用戶通常比普通人更活躍,他們發(fā)布、分享、轉(zhuǎn)發(fā)和給其他帖子點(diǎn)贊的頻率更高。
根據(jù)最近的一項(xiàng)調(diào)查,60%的消費(fèi)者表示,來自朋友和家人的社交內(nèi)容會(huì)影響他們的購(gòu)買決策,而只有23%的消費(fèi)者認(rèn)為名人網(wǎng)紅的內(nèi)容是有影響力的。因此在考慮名人代言是否適合您的業(yè)務(wù)時(shí),請(qǐng)記住這些信息。
一旦您有了心儀的網(wǎng)紅,請(qǐng)確保他們與您的品牌標(biāo)識(shí)相符。我們的目標(biāo)是找到一位能夠真實(shí)地將您的信息傳遞給廣大粉絲的網(wǎng)紅。消息越真實(shí),用戶轉(zhuǎn)換的可能性就越大。
創(chuàng)造有意義的內(nèi)容
您的電商營(yíng)銷策略應(yīng)始終包含深入、真實(shí)的內(nèi)容,這可以使您在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。如果您的內(nèi)容不能使您的受眾產(chǎn)生共鳴,那么利用網(wǎng)紅也不能帶來任何好處。
因此您需要確定您想要傳達(dá)什么創(chuàng)造性的信息,想要講述什么故事以及觀眾從網(wǎng)紅可以得到品牌的什么優(yōu)惠。與網(wǎng)紅合作不是讓他們直接進(jìn)行購(gòu)買,而是與觀眾建立信任和忠誠(chéng)度的一種方式。
評(píng)估您的結(jié)果
您在網(wǎng)紅營(yíng)銷活動(dòng)中追蹤的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)因您的業(yè)務(wù)目標(biāo)而異。有的人關(guān)注新增粉絲數(shù)或參與度,而有的人則重視網(wǎng)站流量和銷售量。
結(jié)語(yǔ)
網(wǎng)紅營(yíng)銷,在正確并富有創(chuàng)造性地實(shí)施下,可以為電商品牌帶來巨大的成果。它可以幫助您講述品牌歷史,面向更廣泛的受眾,并增加銷售。
哪一張照片更有可能促使你點(diǎn)開購(gòu)買面霜的頁(yè)面?您最喜歡的博主發(fā)布的帖子可能性更大。 社交媒體營(yíng)銷的重要性日益凸顯。
什么是網(wǎng)紅?
網(wǎng)紅指的是擁有大量關(guān)注者并且通常受到更多公眾信任的受尊敬的人物。在Facebook和Instagram等社交媒體渠道上,他們可以通過出借權(quán)限來幫助確保帖子、推文、事件或產(chǎn)品的成功,從而影響他人的信仰或觀點(diǎn)。
在網(wǎng)紅的世界里,并不是每個(gè)人都是一樣的,在尋找有助于您營(yíng)銷業(yè)務(wù)的人選時(shí),考慮您所尋找的互動(dòng)類型非常重要。宏觀網(wǎng)紅非常適合向盡可能多的人傳達(dá)您的信息。他們通常擁有龐大的粉絲群和大量的社交媒體粉絲——通常超過10萬(wàn)。
社交媒體網(wǎng)紅為什么重要?
與知名人士合作是提高品牌關(guān)注度的好方法。
利用網(wǎng)紅的最大優(yōu)勢(shì)是他們所帶來的多米諾骨牌效應(yīng)。網(wǎng)紅們互相關(guān)注——如果一個(gè)人宣傳特定產(chǎn)品,其他人可以幫助進(jìn)一步傳播您的信息。事實(shí)上,88%的網(wǎng)紅都會(huì)向朋友介紹贊助他們的品牌。
如何制定電子商務(wù)網(wǎng)紅戰(zhàn)略
從研究開始
在尋找網(wǎng)紅之前,請(qǐng)先了解您所面向的受眾群體。他們幾歲?他們通常瀏覽哪些網(wǎng)站?他們的教育水平多高?如果您尚未收集這些信息,請(qǐng)向現(xiàn)有客戶發(fā)送調(diào)查問卷,以深入了解目標(biāo)受眾的人口統(tǒng)計(jì)信息和行為。
您可以直接詢問客戶他們經(jīng)常使用什么社交網(wǎng)絡(luò)以及他們分享的內(nèi)容類型。
了解目標(biāo)受眾將有助于您創(chuàng)建正確的信息并確保選用最有效的網(wǎng)紅。
鞏固品牌信息
在了解受眾之后,您還必須確保知道該向他們傳達(dá)什么。作為一家電商零售商,打磨您的品牌信息,確定您的身份,您的業(yè)務(wù)范圍,以及您與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同之處。了解您的所有信息也會(huì)激起潛在的網(wǎng)紅與您合作的興趣。
選擇一個(gè)平臺(tái)
下一個(gè)關(guān)鍵步驟是決定您要使用的平臺(tái)。如果您是一個(gè)視覺驅(qū)動(dòng)的品牌,請(qǐng)考慮Instagram、Facebook或Snapchat。如果您想分享非可視內(nèi)容,例如文章和增值品,您可以在LinkedIn上發(fā)布帖子。
選定網(wǎng)紅
一旦確定了平臺(tái),就該選定網(wǎng)紅了。雖然選擇一個(gè)名人可能很有吸引力,但也要通過研究您的粉絲,找出那些已經(jīng)在談?wù)撃愕钠放撇⑶矣蟹e極受眾的人。這些用戶通常比普通人更活躍,他們發(fā)布、分享、轉(zhuǎn)發(fā)和給其他帖子點(diǎn)贊的頻率更高。
根據(jù)最近的一項(xiàng)調(diào)查,60%的消費(fèi)者表示,來自朋友和家人的社交內(nèi)容會(huì)影響他們的購(gòu)買決策,而只有23%的消費(fèi)者認(rèn)為名人網(wǎng)紅的內(nèi)容是有影響力的。因此在考慮名人代言是否適合您的業(yè)務(wù)時(shí),請(qǐng)記住這些信息。
一旦您有了心儀的網(wǎng)紅,請(qǐng)確保他們與您的品牌標(biāo)識(shí)相符。我們的目標(biāo)是找到一位能夠真實(shí)地將您的信息傳遞給廣大粉絲的網(wǎng)紅。消息越真實(shí),用戶轉(zhuǎn)換的可能性就越大。
創(chuàng)造有意義的內(nèi)容
您的電商營(yíng)銷策略應(yīng)始終包含深入、真實(shí)的內(nèi)容,這可以使您在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。如果您的內(nèi)容不能使您的受眾產(chǎn)生共鳴,那么利用網(wǎng)紅也不能帶來任何好處。
因此您需要確定您想要傳達(dá)什么創(chuàng)造性的信息,想要講述什么故事以及觀眾從網(wǎng)紅可以得到品牌的什么優(yōu)惠。與網(wǎng)紅合作不是讓他們直接進(jìn)行購(gòu)買,而是與觀眾建立信任和忠誠(chéng)度的一種方式。
評(píng)估您的結(jié)果
您在網(wǎng)紅營(yíng)銷活動(dòng)中追蹤的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)因您的業(yè)務(wù)目標(biāo)而異。有的人關(guān)注新增粉絲數(shù)或參與度,而有的人則重視網(wǎng)站流量和銷售量。
結(jié)語(yǔ)
網(wǎng)紅營(yíng)銷,在正確并富有創(chuàng)造性地實(shí)施下,可以為電商品牌帶來巨大的成果。它可以幫助您講述品牌歷史,面向更廣泛的受眾,并增加銷售。